店長日記

私が店長の高橋です

こんにちは!
店長の高橋です。
5月生まれ
血液型:B型
趣  味:スキー 温泉
子供とゲーム

てん工房では、他では手に入りにくい陶芸作家のオリジナル陶器やお客様の夢を叶えるオーダー陶器を販売しています。
まずはお客様のご希望をお聞かせください。一人でも多くのお客様に高い満足感を得ていただきたい。
それがてん工房の願いです。
 

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HOME»  店舗評価»  ■過去のお客様の声

■過去のお客様の声

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おすすめ度 ★★★★★ kuro様 2010-10-09
■マグカップ(しまうま)[出月泰子作]
出月泰子様の動物をモチーフにしたマグカップを数点購入させて頂きました。
出月泰子様の作品はどれも人気が高いということで、【在庫ナシ】状態のものもありましたが、諦めきれずに予約をさせて頂きました。
【在庫ナシ】の場合でも対応をして頂けるだけでもとてもありがたいことだと思うのですが、対応して頂けるだけでなく、可能な限り早い納品を考えてくださり、迅速に対応をして頂けたことを本当に感謝しています。ありがとうございました^^

しまうまさんマグ&きりんさんマグは、まるで2つセットのような感じがします^^どちらも優しい色合いで、ほんわりとした雰囲気があって、仲のいいお友達なんかとお揃いでもってたりすると素敵だなっと思います。このマグカップを使ってお茶したら優しい気持ちになれそうですね^^

作品の素晴らしさもさることながら、てん工房様の迅速かつ誠意ある対応等にとても感激しています。本当にありがとうございました。
出月泰子様にも、突然のお願いでご迷惑をおかけしたにも関わらず、対応をして頂けたこと、御礼をお伝え頂けると幸いです。

【お店からのコメント】2010-10-13
kuro様
この度は、てん工房をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、店舗評価にご協力いただきありがとうございます。
kuro様のおっしゃる通り、出月さんの作品はどれも人気があり、入荷してもすぐに売り切れてしまう事が多く、ご迷惑をお掛けしております。
今回も、きりん、しまうまとも在庫切れでしたが、幸い出月さんが在庫を持っていたため早めにお届けできホッとしております。
当店では、在庫切れでも予約可能な作品が多々ありますので、是非お問い合せいただきたいと存じます。
kuro様には、作品だけでなく当店の対応についてもこのような評価を頂戴し、また、店舗評価以外にもご丁寧なメールを何度も頂戴し、スタッフ一同とても感激しております。
これからも、作品のみならず全てにおいてお客様にご満足いただけるショップを目指して努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
また何かご希望がございましたら、ご遠慮なくお問い合せください。出来る限りの対応をさせていただきます。
ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ kuro様 2010-10-09
■マグカップ(ワニ)[出月泰子作]
ちょっとかわった素敵なマグカップ☆
プレゼントするなら、そんなマグカップがいいなと探し求めていたところ、てん工房様に出会いました^^
なかなか理想通りのマグカップには出会えないものですが、まさに理想通りのマグカップっ!プレゼントとしても最適だと思います^^
ネットで購入を考える際、イメージと実物のギャップに悩むものですが、てん工房様は、添付画像、記載寸法等をとても丁寧にしてくださっているので、実物のイメージがしやすくとても助かりました^^

ワニさんマグは、斜め上から見たところがお気に入りです☆まさに紹介画像の右下のショットです。餌をおねだりされてる様でワニさんにとっても愛着を感じる瞬間ですwww渋めの色も好みだし、ぺちょっと張り付いた様なワニさんがかわいいのもいいですね^^

また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います^^その際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました^^


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おすすめ度 ★★★★★ きばりん様 2010-01-27
■キャンドル立A[冨永慎一作]
注文した翌々日にはネットでイメージした通りの素晴らしい商品が届いた。陶器なので梱包もしかりしていた。今回は自分用に購入したが、ちょっとしたプレゼントにもいいと思う。

【お店からのコメント】2010-01-28
きばりん様
この度は、てん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴しありがとうございます。
ネットショップは写真でしか作品をお見せできないため、作品の良さを細部までお伝えする事が中々出来ません。写真の撮り方や説明文で出来るだけ分かりやすくお伝えしておりますが、きばりん様にはイメージ通りと言う評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
きばりん様のおっしゃるとおり、てん工房の作品はプレゼントにも大変喜ばれております。是非、また機会がございましたらご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ 11月末結婚しました様 2009-12-03
■焼〆平鉢(オーダー・名入れ)[高橋直樹作]
ぎりぎりの期日にお願いしたにも関らず、誠意あるご対応を頂きました。
こちらで作成頂けたおかげで、結婚式では両親に思い出に残る記念品を贈ることができ、本当に感謝しています。
平鉢も渋い色加減がとても素敵で、焼き物好きの母にも喜んでもらえました。
本当にありがとうございます!

【お店からのコメント】2009-12-03
11月末結婚しました様
この度は、てん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご注文(オーダー・名入れ)は納期の問題で、当初ご希望の作家では対応できず、色々ご相談させていただいた結果、店長である私が制作させていただく事になりました。
とは言え、納期的にやり直しが利かないためハラハラドキドキの制作でしたが、何とか期日までに納める事が出来ホッとしました。ですので、このような評価を頂戴しました事は、大変嬉しく存じます。
どうぞ、これからお二人で素敵なご家庭をお築きくださいませ。
また、これからも私どもでお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付けください。出来る限りの対応をさせていただきます。
ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ ソレイユ様 2009-11-19
■ソーサー付カップ(2匹のネコ)A[出月泰子作]
お品物とてもかわいくて素敵でした。
姉にプレゼントしたのですが、持ち手もユニークでソーサーも遊び心があってほんとに素敵でした。
梱包もしっかりしてあり、てん工房さんからのご連絡もとても丁寧でご親切なご対応でした。
またお世話になります時は宜しくお願い致します。

【お店からのコメント】2009-11-19
ソレイユ様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、店舗評価にご協力いただきありがとうございます。
作品や当店の対応につき、このような評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
ソレイユ様のおっしゃるとおり、出月さんの作品はとてもユニークな発想で遊び心にあふれています。
プレゼントにも最適で、贈り手のセンスが光る作品です。
近日中に出月さんの新作を掲載する予定ですので、是非ご覧ください。
これからもお客様に喜ばれる作品を提供してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます


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おすすめ度 ★★★★☆ かん輔様 2009-11-18
■焼締ぐい呑A[加藤進一作]
盃の縁が薄くお酒の繊細さを味わえることができます。徳利もそうでしたが、やや人工的に感じられる作りですので、軽く、縁は薄いが素朴さがありかっこいいシブイ器を期待しております。大きさも程よく、熱燗を楽しむことができました。個人的には、日本酒ブームが到来していると思っています。お酒、器を両方楽しめる作品を期待しております。現時点では一番よい器と思っています。


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おすすめ度 ★★★★☆ かん輔様 2009-11-18
■焼締徳利[加藤進一作]
薄手の徳利で、軽く質感も良いです。色目もカッコいい。ただ、デザインのせいか、やや人工的に感じます。手作り感がもう少しあってもよいのではと思います。薄手で軽く素朴ながらカッコいいもの・・・難しいと思いますが、試みて頂きたいです。色々ネット、店頭売りの徳利を見てみましたが、今は一番気に入っております。稀少なお酒を入手したときは、器もそれなりのものを使用したいので、これからの作品にも期待しております。

【お店からのコメント】2009-11-19
かん輔様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、店舗評価にご協力いただきありがとうございます。
徳利、ぐい呑みとも、ほぼご満足いただけた様子でホッとしております。また、人工的な感・・・と言う貴重なご意見も頂戴し大変参考になりました。
加藤進一さんの作品は、繊細でとても丁寧に作られていますが、それ故人工的な感がしてしまうのかもしれません。手作り感がありながら繊細な作品作りは難しい面もございますが、お客様の貴重なご意見として作家に伝えたいと思います。
かん輔様のおっしゃるとおり、美味しいお酒には器選びは大切です。持ちやすく呑みやすく、使い手にご満足いただける器を提供できるよう努力してまいりますので、これからもてん工房を何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ ジョジョ&ル-様 2009-09-17
■ビアカップ(オーダー&名入れ)[酒井泉作]
記念日に・・ということでオーダーでお願いしました。わかりにくい自分のイメージをてん工房さんを通して作家さんに伝えていただき、とても温もりある心のこもった作品を作っていただきました☆世界に一つ☆大変嬉しく思っております。またぜひ利用させていただきたいと思います☆ありがとうございました。

【お店からのコメント】2009-09-17
ジョジョ&ル-様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、店舗評価にご協力いただき併せてお礼申し上げます。
ジョジョ&ル-様には、当初複数のカップでお迷いなられておりましたが、メールやお電話で何度もお話しをお伺いし、作品のイメージと、そして何よりも作品に対する真剣な思いが伝わってまいりました。
いつの場合もそうですが、お客様のイメージや思いを如何に作家に伝えるかが私共の役目であり最も大切なところです。ですので、今回このような評価を頂戴しましたことに正直ホッとしております。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ ごんちゃん♪様 2009-09-07
■フリーカップ(はにわ)[出月泰子作]
てん工房様、こんにちは。先日、お品物が無事に到着致しました。 

シックな色合いや触り心地がとても良いですね♪
また、ポーズを取った手がハニワのとぼけた可愛いらしさをよく表現しており、発想の素晴らしさに感銘致しました。

末長く大切に使わせていただきますね☆

この度は、素敵な作品との出会いを本当にありがとうございました。 機会がございましたら、また是非よろしくお願い致します。
作家先生にも御礼をお伝え下さい。

【お店からのコメント】2009-09-07
ごんちゃん様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、店舗評価にご協力いただきお礼申し上げます。
出月さんの作品は、動物をモチーフにした物やこの作品のようにハニワなどをイメージした作品など、ユニークな物ばかりです。しかも、どの作品も実用性も高く、当店でも大変人気があります。
ごんちゃん様には、このような評価を頂戴しましたことを大変嬉しく思いますと共に、これからも皆様に喜ばれる作品を提供できるよう心がけてまいります。
どうぞ、今後ともてん工房を宜しくお願いいたします。ありがとうございます。


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おすすめ度 ★★★★★ 宮田 裕紀子様 2009-05-24
■おはようマグカップ(名入れ)
てん工房 高橋様

メールを頂いておりましたが、大変遅くなっておりまして申し訳ございません。

先日は、本当にありがとうございました。

列席頂いた皆様に大変お喜び頂いております。

素敵なマグカップで、私たち夫婦も使うのがもったいなく、飾らして頂いています☆

このたび、てん工房さんに引き出物をお願いすることが出来、とってもよかったです。細やかなお心遣いの数々…何かの縁で出会えた事が何よりで、2人にとって思い出に残るものとなりました。


私たち夫婦もこれからですが、仲良く頑張っていきます。
また、何かありましたら、ご注文させて頂きます。本当にありがとうございました。

【お店からのコメント】2009-05-25
宮田様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご列席のみなさまにもお喜びいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
結婚式の大切な引出物のご注文を頂けることは、私共の誇りでもありますが、またプレッシャーもあります。
晴れの門出に些細なことでも失礼の無いよう細心の注意を払って準備させていただきましたので、このような評価を頂戴し嬉しさと同時にホッとしております。
宮田様には、どうぞこれからお二人で素敵なご家庭をお築きくださいませ。
また、これからも私共でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。

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おすすめ度 ★★★★★ nonchaco様 2009-04-18
■香炉ダックス(オーダー)
すべてにおいて親切、丁寧な応対で大変安心してお願いすることが出来ました。
こちらの無理な注文にも快く応対してくださってありがたく思います。
商品も予想以上に素敵で大満足です。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
ありがとうございました。

【お店からのコメント】2009-04-20
nonchaco様
この度はてん工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
てん工房では、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、オーダー陶器の制作に力を入れております。
そして、一人でも多くのお客様に、出来る限り高い満足感を得ていただきたいと願っております。
nonchaco様には、お買い上げ頂いた作品を飾られているお写真を頂戴しました。
私共の作品が、少しでもお役に立てたようで、スタッフ一同大変感激いたしました。
また、何かご希望がございましたらお申し付けください。
nonchaco様のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。


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おすすめ度 ★★★★★ クレール様 2009-01-21
■ソーサー付カップ(2匹のネコ)A
お客様のお誕生日お祝いに贈りました。猫大好きな方で、可愛くてユニークな猫のデザインにとても感激され、丁寧なお礼状をいただきました。どうもありがとうございました。
【お店からのコメント】2009-01-21
クレール様
この度はてん工房をご利用いただき、誠にありがとうございました。
贈られたお相手の方にも喜んでいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
出月さんの作品は、動物をテーマにしたものが多く、そのどれもがユニークで個性的な作品ばかりです。猫好きな方へのプレゼントにはピッタリですね。
これからも、色々な作品が入荷してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


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おすすめ度 ★★★★★ momo様 2008-07-29
■白化粧飛カンナ中鉢A
知人の結婚祝に贈りました。“きめ細かに作陶されていて、飛びカンナが高級感を漂わせていました”と大変喜ばれ、私も嬉しく思います。ありがとうございました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

【お店からのコメント】2008-07-29
momo様
この度はてん工房をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
momo様にも、送られたお相手の方にも喜んでいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。ありがとうございました。
加藤進一さんの作品はとても丁寧に作られた高級感ある作品ですのでお祝いやプレゼントに最適です。
なお、加藤進一さんは8月に個展を行います。詳細は近日てん工房ホームページでご案内させていただきますので、ご確認ください。
今後ともてん工房の作品をご利用くださいますようお願い申し上げます。