店長日記

私が店長の高橋です

こんにちは!
店長の高橋です。
5月生まれ
血液型:B型
趣  味:スキー 温泉
子供とゲーム

てん工房では、他では手に入りにくい陶芸作家のオリジナル陶器やお客様の夢を叶えるオーダー陶器を販売しています。
まずはお客様のご希望をお聞かせください。一人でも多くのお客様に高い満足感を得ていただきたい。
それがてん工房の願いです。
 

リンクバナー

当店はリンクフリーです。以下のバナーをご利用ください。

てん工房バナー

※リンクは http://www.tenkoubou.co.jp/ へお願いします。

ランキングサイト

陶器・食器・グラス
陶器・食器・グラス
人気ショップが検索できます


陶器・陶磁器
WEB SHOP 探検隊


陶器・食器人気ランキング
陶器・食器

ネットショップランキング

携帯ページ

HOME»  特定商取引法に関する表示

特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
作家手づくりのオリジナル&オーダー陶器通販専門店 てん工房
販売業者 株式会社 てん工房
販売責任者  高橋 直樹
郵便番号  232-0071
都道府県  神奈川県
市区郡  横浜市南区
町村字番地  永田北3-4-21
建物名 
電話番号  0453504437
FAX番号 0453504438
メールアドレス  shopmaster@tenkoubou.co.jp
ホームページ http://www.tenkoubou.co.jp/
取扱商品 
陶芸作家の手作りによるオリジナル陶器。
お客様のご要望でお作りするオーダー陶器。
許認可・資格
なし
販売数量 
ショッピングカートに表示される在庫数までご注文可能です。在庫数はリアルタイムで表示されますが、注文が集中した場合など、ご注文をお受けしても在庫が不足してしまう場合がございます。そのよう場合はメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金
■送料(一カ所のお届けに付き 沖縄県を除く全国一律620円 沖縄県は1,140円) 但し、一カ所のお届けに付き商品代金合計10,800円以上のお買上げの場合は送料無料。
■銀行振込手数料。
■郵便振込手数料。
■代金引換手数料(一律324円)。
■コンビニ決済手数料。ネットバンク決済手数料。
 手数料の計算は以下の通りです。
   決済手数料=【決済金額】÷(1-0.0399)-【決済金額】円
 例)商品合計金額3800円・送料600円・ラッピング代200円の場合、決済手数料は192円
 ※計算結果が168円以下の場合は、一律168円です。
 ※計算結果の小数点以下は切り上げとなります。
■ラッピングをご希望の場合のラッピング代金。
※消費税は全て商品代金に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込・郵便振替・コンビニ決済のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換・クレジットカード決済・楽天銀行決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後、翌営業日までに発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・郵便振替・コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後、翌営業日までに発送いたします。・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
【当サイトに掲載されている作品】
未使用に限り商品到着後7日以内にメールまたは電話にてお受けいたします。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
弊社で取り扱っております商品は、全て手作りですの大きさ、形、色合いなどに若干の違いがありますことをご理解の上ご注文ください。
----------------------------------------
【セミオーダー・名入れなど、お客様のご希望によりお作りした作品】
ヒビやキズ、破損以外は返品できませんのでご了承ください。
返品送料
■当店に責任がある場合
返品送料は弊社で負担いたします。
送料着払いでお送りください。

■お客様都合の場合
返品送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
なお、商品以外の代金(送料、支払いに関する手数料、ラッピング代)はお返しできませんのでご了承ください。
不良品 
万一不良品(キズ、ヒビ、破損)がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
良品と無償にて交換させて頂きます。

在庫切れの場合はご相談の上、同等品との交換またはキャンセル(返金)とさせて頂きます。
なお、8日以上経過後のご連絡は、返品、交換のご要望をお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、不良品としての返品、交換はキズ、ヒビ、破損に限ります。商品のイメージが違う等の理由は不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、楽天銀行決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※オーダー品の場合はクレジットカード決済・コンビニ決済・楽天銀行決済は対象外ですので、他の決済をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文後7日以内
郵便振替:ご注文後7日以内
コンビニ決済:ご注文後7日以内